G Digital Dev

Automação de Vendedores

25 de agosto de 2021 / Ysmine Miranda

Uma nova funcionalidade que te dá a possibilidade de permitir que um vendedor fique no máximo por uma quantidade de tempo com um Lead atribuído a ele sem ganhar uma Tag de saída.

Caso o vendedor fique mais do que o tempo limite com o Lead atribuído a ele e ele e não ganhar a Tag de saída configurada, esse Lead é passado para outro vendedor.

Como configurar?

No menu do Dashboard selecione Todos os Apps e lá escolha Automação de Vendedores.

Depois simplesmente escolha a Tag dos Leads que devem entrar nessa automação, a Tag para saírem dela, os dias e o horário que essa automação funcionará, qual o tempo que o vendedor pode permanecer sem ganhar a Tag de saída e selecione o status da automação como ativo. Por fim é só salvar e deixar o resto conosco.

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Cadastro de leads – Atualização

13 de julho de 2021 / Ysmine Miranda

Na plataforma agora é possível que você configure se é possível que um Lead se cadastre mais de uma vez no mesmo formulário

Para isso, basta acessar Configurações Gerais e na aba de Lead, no final dele vai ter uma opção que é Cadastros duplicados.

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Novos filtros de Email

5 de julho de 2021 / Ysmine Miranda

Com essa nova funcionalidade encontrada na lista de leads, você pode selecionar novos filtros de e-mail, para filtrar os leads existentes, agora serão disponibilizados novos filtros como e-mails clicados, e-mails abertos, e-mails não clicados e e-mails não abertos.

Como filtrar um Lead?

Dentro da aba de leads, existe o botão de filtros, dentro dele, clicando no botão “Broadcast”, será possível visualizar os novos filtros de e-mail.

Pesquisando os e-mails por Id ou título, será possível então efetuar uma filtragem dos leads que de alguma forma interagiram ou não com o e-mail enviado.

Todos os novos campos são de múltiplas escolhas, permitindo a seleção de mais de um e-mail dentro de um único filtro.

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Webhook em automação de Tags

1 de julho de 2021 / Ysmine Miranda

Essa nova funcionalidade permite que na automação de Tags você possa configurar um Webhook para receber os dados do Lead sempre que a tag configurada seja associada ou desassociada de um Lead.

Como criar uma automação de Tag com Webhook?

Isso é feito de forma muito simples, após acessar automações de Tags na plataforma da G Digital você clica no botão de adicionar. Depois basta selecionar quando vai ser executada a automação, qual a Tag, em O que fazer você seleciona Webhook e logo em seguida adiciona a URL em que você quer receber esse Webhook.

Dados enviados

O Webhook enviado conterá os dados do Lead, os dados da Tag e os dados do evento em questão (associação ou desassociação).

{
    "lead": {
        "id": 318941,
        "nome": "Teste Dev",
        "email": "testedev3333@gmail.com",
        "telefone": null,
        "status": "ativo",
        "dt_inscricao": "2021-06-30T13:15:54.000000Z",
        "leadscore": 60,
        "vendedor": 0,
        "follow_up": null,
        "recadastro": "2021-06-30T13:15:54.000000Z",
        "form_recadastro": 37683,
        "qualificacao": null,
        "qualificador": null,
        "data_ultimo_movimento": "2021-06-30T13:15:54.000000Z",
        "data_alteracao": 1625150168,
        "pre_vendedor": null,
        "vendedor_updated_at": null
    },
    "tag": {
        "id": 2,
        "tag": "Email Clicado",
        "cor_destaque": "warning",
        "descricao": "Lead abriu o Email",
        "data": "2020-12-16T18:49:57.000000Z",
    },
    "event": "desassoc"
}

Esperamos que essa funcionalidade possa ajudar suas integrações.

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Integração com a Api de conversões do Facebook

1 de julho de 2021 / Ysmine Miranda

Com essa nova funcionalidade você consegue ver eventos disparados em sua página, formulário ou funil com o Gerenciador de Eventos do próprio Facebook. Como funciona e como fazer essa integração? É o que veremos a seguir.

FACEBOOK

O primeiro requisito para essa integração é ter uma conta empresarial do Facebook.

Criar Pixel

Acesse a sua conta empresarial do Facebook e siga o seguinte fluxo: Configurações -> Mais configurações. A partir daí você tem dois caminhos possíveis.

Caminho 1

Selecione fonte de dados, Pixels e em seguida o botão de adicionar para criar um novo Pixel.

Depois basta colocar o nome do Pixel e Concluir.

Caso apareça um segundo modal depois dessa última parte pode simplesmente fechar, pois a criação do nosso Pixel está pronta.

Depois da segunda forma de criar um Pixel irei apresentar como gerar o Token nele, então caso tenha feito dessa forma pode pular essa próxima parte texto.

Caminho 2

Agora na segunda forma você precisa selecionar inicialmente todas as ferramentas e logo depois Gerenciador de Eventos

Conectar fontes de dados

Selecione Web como uma nova fonte de dados

Selecione API de Conversões

Insira o nome do Pixel e a URL do Site caso você deseje

Selecione Implementar a API manualmente

Selecione os eventos que você deseja capturar

Se desejar adicione mais parâmetros de detalhes do evento que você deseja pegar

Selecione pelo menos um parâmetro de informações do Cliente

Em seguida basta seguir o fluxo confirmando e concluindo a configuração.

Gerar Token de Acesso

Assim que você cria um Pixel você é redirecionado para fonte de dados e lá basta selecionar o Pixel que você acabou de criar, ir em configurações e procure a sessão API de Conversões. Após achar essa sessão é só clicar no texto Gerar token de acesso e pronto, seu Token será gerado.

Após isso a configuração do pixel e do token da API de conversão está finalizada, existem a opção de eventos de teste, para que você mesmo teste se o pixel está funcionando.

G DIGITAL

Para usar algum Pixel do Facebook inicialmente você precisa cadastrar esse Pixel na G Digital. E é isso o que veremos a seguir.

Cadastrar Pixel

No menu da plataforma da G Digital selecione Apps e em seguida Todos os Apps. Em Todos os Apps selecione API de conversão.

Para criar um novo Pixel basta clicar no botão Novo Pixel

Em seguida aparecerá a tela com as informações sobre o Pixel que você necessita preencher. Sendo o título, Pixel ID e o Token CAPI obrigatórios, após preencher esses dados basta salvar e pronto, você já pode usar esse Pixel cadastrado nas suas páginas, formulários ou funis.

Integrar o Pixel

Página

Para integrar um Pixel a uma página você pode fazer de duas formas no modo de edição rápida ou no próprio construtor.

Em edição rápida selecione a aba de Pixels Trackeamento e depois é só selecionar um pixel já cadastrado.

No editor de páginas na parte de configurações da página existe
uma aba Pixel para a api de conversão, onde basta selecionar o Pixel desejado e após salvar ele estará vinculado a sua página.

Funil

Em edição de Funil você pode encontrar um select com os Pixels que você tem cadastrado, basta selecionar um e fim.

Formulários

No caso dos formulários você pode editar eles dentro de uma página ou diretamente na aba de formulários.

Nos dois casos, na segunda parte da edição do formulário que é referente a configuração do formulário você ativa o Option de Pixel e seleciona um dos Pixel para a API de conversão.

É importante informar que o Pixel dentro de uma página funciona nos casos de formulários Option, já nos formulários de contato dentro dessa página não é possível configurar um Pixel.

Porém, sempre que algum usuário se cadastrar por esse formulário, será verificado se a página, ou se o funil da página contém algum pixel configurado e assim será disparado o evento para o Facebook.

Resumindo

Para usar um Pixel você basicamente precisa criar um numa conta do Facebook Business, gerar um Token e pegar o Token e o ID do Pixel e cadastrar em API de conversões na G Digital. Depois é só escolher onde você quer usar seu Pixel, podendo ser num funil, página ou formulário e vincular esse Pixel.

Esperamos muito que gostem e que com essa nova funcionalidade possam traçar estratégias ainda melhores e obter mais informações sobre os seus Leads.

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Webhook em automação de Tags

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